Le mois de mars est le mois de l'histoire des femmes. À cette occasion, l'équipe Diversité, égalité et inclusion d'Intrax s'est entretenue avec Marcie Schneider, la présidente d'Intrax. En tant que gestionnaire et dirigeante respectée dans la communauté internationale de l'éducation et des échanges culturels, nous avons voulu que Marcie nous parle de ce que les deux dernières années ont signifié pour les femmes, de son expérience en tant que dirigeante et de ce qui nous attend encore.
Impact du COVID-19 sur les femmes et accent mis par Intrax sur le renforcement de la DE&I
L'année dernière, un article publié par Diversity Abroad rapportait que les femmes étaient 1,5 fois plus susceptibles de quitter ou d'envisager de quitter leur poste de cadre en raison des défis supplémentaires posés par la pandémie de COVID-19. Les données recueillies tout au long de la pandémie ont montré que les femmes étaient disproportionnellement plus nombreuses que les hommes à quitter le marché du travail, en partie parce qu'elles travaillaient dans les secteurs les plus touchés, tels que l'hôtellerie, la restauration et les soins de santé. L'étude de Diversity Abroad a également révélé que les femmes assumaient généralement la majeure partie des besoins en matière de garde d'enfants et d'éducation lorsque les écoles et les jardins d'enfants étaient fermés. Compte tenu de la pression générale disproportionnée exercée sur les femmes par la pandémie du COVID-19, Marcie craint que la perte de femmes à des postes de direction ne nuise également aux efforts visant à promouvoir des politiques et des pratiques inclusives et favorables aux employés au sein des organisations. Si l'on examine qui promeut les efforts de diversité au sein du personnel, "plus de 50 % des femmes occupant des postes de direction déclarent systématiquement défendre publiquement l'égalité des sexes et des races sur le lieu de travail, contre environ 40 % des hommes occupant des postes de direction" (Coury et al., 2020). En outre, les femmes dirigeantes sont plus susceptibles d'amener d'autres femmes et d'autres groupes sous-représentés à des postes de direction par le biais du mentorat et du parrainage, comme le montrent les statistiques selon lesquelles "38 % des femmes occupant des postes de direction sont actuellement mentors ou parrainent une ou plusieurs femmes de couleur, contre seulement 23 % des hommes occupant des postes de direction" (Coury et al., 2020), comme le montre l'engagement personnel de Marcie en faveur du mentorat.
"Le mentorat est une responsabilité très importante pour les femmes qui entrent dans un domaine : développement de carrière et réussite, égalité des salaires, compréhension des différentes pressions auxquelles elles sont confrontées tout au long de leur parcours. C'est une responsabilité que je ressens personnellement, celle d'être disponible en tant que mentor, conseillère, soutien pour les femmes, pour les jeunes femmes qui souhaitent progresser en tant que femme leader dans cette industrie", a déclaré Marcie.
Le secteur de l'éducation internationale et des échanges culturels est majoritairement occupé par des femmes, passionnées par la tâche de relier les peuples et les cultures afin de promouvoir la compréhension mutuelle dans le monde entier. Cependant, il existe encore une disparité au sein du secteur en ce qui concerne la représentation des femmes aux postes de direction et aux conseils d'administration. "La situation s'est améliorée au cours des 30 dernières années, mais pas de manière spectaculaire", a déclaré Marcie. Bien que les femmes soient fortement représentées dans les postes de direction d'Intrax, l'organisation reconnaît qu'il est possible de faire davantage pour augmenter la représentation des différents groupes démographiques, qui sont actuellement sous-représentés au sommet et dans tous les programmes d'échange culturel. Intrax évalue activement les politiques et pratiques internes afin d'améliorer encore la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'organisation.
"À plus long terme, nous examinons les pratiques de recrutement d'Intrax afin de trouver des moyens innovants d'attirer des personnes d'horizons différents au sein de l'organisation. Je suis heureux que nous travaillions sur ce sujet en tant qu'organisation. Je considère DE&I comme un objectif à très long terme. Nous investissons dans la formation de notre personnel pour le rendre inclusif, dans l'évaluation de nos politiques pour les rendre plus équitables et dans la création d'opportunités d'échanges culturels accessibles aux personnes diverses et sous-représentées", a déclaré Marcie.
La gestion de la pandémie de COVID-19
Les programmes d'échange avaient pratiquement cessé au cours des deux dernières années. Lorsque Marcie a dirigé l'organisation pendant ces deux années, elle a reconnu que c'était une période très difficile pour le personnel. L'incertitude et les restrictions sévères imposées à la gestion des programmes étaient effrayantes pour le personnel et pour l'ensemble du secteur. "Nous avons fait beaucoup en coulisses pour nous assurer que les emplois étaient sauvés et que nos programmes avaient une chance de continuer. Je suis très reconnaissante et fière de cela", a déclaré Marcie. "C'est en grande partie parce que John et Take (les fondateurs d'Intrax) ont fait preuve de responsabilité financière au cours des 40 années d'existence de l'organisation. Grâce à leur leadership, Intrax était en position de force au moment de la pandémie, alors que de nombreuses autres entreprises ou partenaires n'étaient pas dans cette situation", poursuit-elle. Marcie estime qu'une communication cohérente et transparente a permis aux employés et aux parties prenantes de savoir avec certitude qu'Intrax survivrait à la pandémie.
Pour 2022, Intrax s'attend à une année de reprise et de croissance, avec des niveaux de participation aux programmes comparables à ceux d'avant la pandémie. "Bien que les deux dernières années aient été difficiles, la crise crée parfois des opportunités", a déclaré Marcie en faisant référence à l'acquisition d'Americamp par Intrax, qui a été annoncée en mai 2021. Les années 2020 et 2021 ont certes été extrêmement stressantes, mais elles ont également apporté de nouveaux développements passionnants pour Intrax. Marcie a déclaré à propos de l'avenir d'Intrax :
"Je vois un avenir très prometteur pour Intrax, avec beaucoup de nouvelles choses que nous allons faire. Il s'agit avant tout de nous recentrer sur notre cœur de métier. Je pense que si nous nous divisons trop, si nous nous éloignons de notre mission avec les choses que nous ajoutons, nous deviendrons un autre type d'organisation. Ce n'est pas mon objectif. Il s'agit plutôt de prendre ce que nous avons, de l'améliorer, de le faire évoluer, d'avoir des collaborateurs engagés qui sont vraiment enthousiastes et qui voient des possibilités de croissance".
Importance des programmes d'échange
Intrax souligne l'importance des programmes d'échange. Les récentes acquisitions d'Intrax permettront non seulement d'étendre les programmes existants, mais aussi d'élargir l'offre de programmes d'Intrax grâce à de nouvelles appellations pour l'entreprise. Les programmes d'échange sont plus importants que jamais pour promouvoir la compréhension mutuelle et rendre le monde plus sûr et plus pacifique. Le programme BridgeUSA a été créé après la Seconde Guerre mondiale dans le but de prévenir les guerres futures et de promouvoir la diplomatie publique dans le monde. Intrax est profondément attristé par les événements actuels en Ukraine. Marcie a partagé ses espoirs d'un retour à la paix en Ukraine et dans d'autres zones de conflit dans le monde.
"Ces programmes sont vraiment importants parce qu'ils ouvrent les yeux des gens, généralement à un âge jeune et marquant, à un moment où vous pouvez apprécier les choses de votre culture qui vous manquent, mais vous pouvez aussi apprendre d'une autre culture les choses qu'elle fait et qui vous semblent meilleures ou plus appropriées. Vous pouvez les fusionner lorsque vous retournez dans votre pays et les partager avec les personnes qui vous entourent. Pour moi, c'est le plus important dans ce que nous faisons. Nous changeons la vie des gens tout le temps, même si c'est parfois de manière très subtile", a déclaré Marcie.